RedBus y sus aliados generan protocolos de bioseguridad con el objetivo de cuidar a sus usuarios y conductores

17 de Junio 2020

COMUNICADO.

Bogotá D.C. Junio 2020. Frente a los desafíos que encaran diversas empresas a nivel nacional
e internacional para implementar los nuevos protocolos de bioseguridad y salud para sus
colaboradores y demás grupos de interés, redBus –plataforma líder a nivel mundial en la venta
de pasajes de bus online- creó el programa +Seguridad, apoyados en la tecnología para ayudar
a que las empresas de transporte de pasajeros intermunicipales brinden mayor seguridad a sus
pasajeros y colaboradores, dando cumplimiento con las medidas de seguridad necesarias para
aumentar los cuidados de salud y seguridad de sus usuarios.
“El programa toma en consideración las disposiciones del Gobierno nacional y, su principal
objetivo, es la seguridad de los pasajeros y conductores ante la pandemia”, afirma Gerardo
Reátegui, Gerente General redBus en Latinoamérica. En ese sentido, se ha creado una categoría
para fortalecer la seguridad de los usuarios, a la cual podrán pertenecer las empresas de
transporte terrestre intermunicipal que cumplan con una serie de requisitos. Los usuarios podrán
identificar, al momento de la compra del pasaje, qué empresas de bus pertenecen a esta
importante categoría, permitiendo así tomar la mejor decisión en el momento de la compra.
Entre los requisitos se solicita que las empresas de transporte cuenten con la información de
trazabilidad de los pasajeros para hacerles seguimiento en caso presenten síntomas, brinden gel
antibacterial en todos los buses, garanticen que sus conductores y ayudantes usen
obligatoriamente todos los elementos de bioseguridad exigidos por el Ministerio de Transporte
de Colombia, verifiquen que los pasajeros usen obligatoriamente tapabocas, tomen el control de
la temperatura a todos los conductores, personal y pasajeros antes de cada viaje, además de
otras medidas como no proporcionar cobijas ni almohadas, mantener el distanciamiento social
obligatorio, y la exhaustiva limpieza de los buses después de cada viaje.
Además, para complementar las medidas mencionadas, “los pasajeros podrán confirmar el
cumplimiento de las normas del programa +Seguridad, completando encuestas que también
serán de mucha utilidad para los futuros viajeros”, comenta Reátegui.
Por otro lado, redBus brindará la ayuda necesaria en términos tecnológicos a las empresas de
transporte terrestre que no puedan desarrollar las medidas de distanciamiento social en sus
plataformas. redBus ha creado una funcionalidad que permite visualizar los asientos que podrían
usarse en el bus lo cual será un soporte importante para que los operadores de bus brinden un
servicio acorde a las reglas de sanidad usando la tecnología.
El programa ya ha generado gran interés en el gremio, y diversas empresas de bus han
empezado a sumarse al proyecto.
Finalmente, redBus latinoamérica ha creado un mecanismo para que los usuarios puedan ser
notificados cuando la ruta que les interesa se active. Para ello, deberán ingresar sus datos a la
sección “Pre-regístrate” al buscar una ruta elegida. Hasta el momento, se han pre-registrado más

de 20 mil usuarios. Algunas de las rutas más solicitadas son Bogotá- Cúcuta, Bogotá-
Barranquilla y Bogotá- Valledupar.

Actualmente, la plataforma de venta de pasajes de bus se encuentra vendiendo pasajes con
excepciones del Gobierno nacional de las empresas Brasilia, Flota La Macarena, Coomotor,
Copetran, Taxmeta, Omega y Berlinas del Fonce.
Sin duda, queda claro que la tecnología es un pilar en estos tiempos para reforzar la seguridad
y salud de las personas. Es crucial que más empresas promuevan iniciativas como esta para
permitir que la reactivación de todos los sectores sea con la mayor seguridad posible, atendiendo
las necesidades de los usuarios.
Acerca de redBus
redBus es una plataforma mundial de venta de pasajes de bus donde se encuentran múltiples opciones
de empresas e itinerarios -disponible a través de www.redbus.co y la app- que facilita el proceso de compra
para todo viajero. La empresa opera en India, Malasia, Singapur, Indonesia, Colombia y Perú.
En Colombia, la plataforma permite comparar y comprar pasajes de más de 60 empresas de buses, tales
como Rápido Ochoa, Expreso Brasilia, Flota Occidental, Copetran, Coomotor, Omega, Flota Magdalena,
entre otras, las cuales cuentan con más de 6,000 rutas a nivel nacional. Cabe precisar que, debido a su
aporte en el sector, redBus fue seleccionada como una de las empresas finalistas para competir por el
eCommerce Award Colombia 2019 en la categoría Viajes & Turismo. Fundada en el 2006, redBus continúa
revolucionando la industria de venta de pasajes de bus por Internet, agrupando a nivel mundial más de
2,300 empresas con las que cubre cerca de 80 mil rutas.

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